Типичная ситуация многих компаний: страницу компании в Facebook создал секретарь/маркетолог/программист/SMM-специалист. Кто-то из них ушел, забыл пароли, не передал доступ. Другой вариант — нужно дать доступ сотруднику, агентству, партнеру, но частичный и не на личную страницу. 

Не каждый знает, что кроме рекламного кабинета можно создать Facebook Business Manager и получить массу инструментов для бизнеса. Об этом и расскажем в статье. 

Что такое Facebook Business Manager

Facebook Business Manager — это бесплатный инструмент соцсети для управления бизнес-страницами, рекламными аккаунтами, доступами разного уровня для сотрудников и партнеров. 

Благодаря Бизнес Менеджеру вы получаете больше возможностей и гибкости в команде и в работе с подрядчиками: SMM-специалистами, аналитиками, маркетологами, агентствами. Еще один важный нюанс: через Business Manager можно управлять десятками страниц, рекламных аккаунтов. Например, если у вас разный бизнес, направления работы или регионы.  

5 явных причин использовать Facebook Business Manager

На самом деле ситуаций и поводов достаточно много, но мы делаем акцент на 5 ключевых. 

  1. Маркетингом в Facebook/Instagram занимаются от 2 человек, которым нужны доступы. 
  2. Вам нужно контролировать доступ и использовать разные инструменты внутри экосистемы соцсети: страницы Facebook, профили в Instagram, реклама, приложения. 
  3. Вы работаете через партнера, подрядчика, который настраивает рекламу, управляет страницами, но хотите, чтобы создателем и главным владельцем оставались вы, ваш бизнес. 
  4. Вы хотите контролировать доступ, настраивать разные права, не передавая страницы и рекламные аккаунты в полное управление.    
  5. Вы планируете запрашивать или делегировать доступ к страницам, аккаунтам агентствам, SMM-специалистам. 

В любом случае, использовать Facebook Business Manager — более удобно и менее рискованно, чем личный аккаунт с рекламным кабинетом. Давайте разбираться с этим подробнее. 

Рекламный кабинет в Business Manager

Через личный профиль можно создать только 1 рекламный аккаунт. В Бизнес Менеджере это ограничение снимается. Это могут быть 3, 5, 10 или 50 аккаунтов. Чтобы узнать актуальный лимит по рекламным аккаунтам в рамках Facebook Business Manager, нужно в самом менеджере перейти в раздел «Информация о компании».

Количество рекламных аккаунтов в Facebook Business Manager

Отдельные аккаунты удобно использовать, когда вы хотите разделить бюджеты между компаниями, бизнесами или подрядчиками. Например, один рекламный аккаунт использует ваша внутренняя команда маркетинга. Второй рекламный аккаунт может использовать маркетинг-агентство, которое курирует отдельное направление. 

Еще одно явное преимущество — возможность использовать Facebook Pixel (ссылка на нашу статью про пиксель) и создавать пользовательские аудитории. Их, к слову, можно передавать между аккаунтами внутри Facebook Business Manager. 

Важный нюанс: создавать аккаунт Business Manager лучше через профиль реального человека. Чаще всего — это директор или собственник бизнеса. Он создает Facebook Business Manager, через который уже делегируются все права и выдается доступ к страницам, аккаунтам. Это важно с точки зрения каких-либо подозрений, блокировки объявлений, рекламных аккаунтов. Поддержка быстрее решит ваши вопросы, если будут документы, подтверждающие личность, владение банковской картой и т.д. 

Управление страницами и делегирование прав 

Через Facebook Business Manager можно как создать бизнес-страницу, так и подтвердить право собственности существующей. Например, вы сделали бизнес-страницу с личного аккаунта или доверили это SMM-специалисту. Затем прочитали нашу замечательную статью и завели Бизнес Менеджер. 

Теперь самое время запросить доступ к странице через Business Manager. После одобрения запроса SMM-специалистом, страница перейдет во владение Бизнес Менеджера. 

Аналогично можно запросить доступ к другим страницам, если вы выступаете подрядчиком или ведете рекламу как агентство. Вы временно получаете права, который затем владелец может отозвать. Аналогичная история с управлением правами и ролями сотрудников. 

Вы можете устанавливать разный доступ и права для:

  • Страниц
  • Рекламных аккаунтов
  • Каталогов
  • Приложений

Чтобы выдать доступ и настроить права, нужно ввести email человека, который он использовал при регистрации. Если регистрация была на номер телефона, нужно в настройках аккаунта добавить почту. После этого вы просто выбираете подходящую под задачи роль. Например, для страницы это могут быть права на:

  • модерацию контента (ответы на комментарии);
  • создание рекламы от имени страницы;
  • публикацию контента;
  • просмотр статистики;
  • управление вакансиями. 

Причем можно одновременно дать доступ с разными правами: 

  1. Сотрудник 1 — публикация контента и модерация (SMM-менеджер). 
  2. Сотрудник 2 — создание рекламы (маркетинг-агентство). 
  3. Сотрудник 3 — просмотр статистики (маркетолог компании). 

В целом — Facebook Business Manager круто развязывает руки, дает вам гибкость в работе с подрядчиками и сотрудниками, а также защищает от разных рисков. Например, если один рекламный аккаунт будет заблокирован, по каким-либо причинам, вы сможете создать новый. Аналогично — вы не потеряете доступ от раскрученной страницы из-за увольнения SMM-специалиста или маркетолога. 

Если все еще используете личный профиль для работы с рекламой и SMM, создавайте Facebook Business Manager. И не забудьте поделиться этой статьей в соцсетях =)

Следующая статья

Насколько полезным был этот пост?

Нажмите на звезду, чтобы оценить это

Средний рейтинг 5,00 / 5. Подсчет голосов: 2

Похожие статьи

10 способов повысить конверсию любого сайта

События в Facebook pixel и как с ними работать

5 главных ошибок рекламодателей в Facebook и Instagram

Как правильно тестировать креативы в рекламе Facebook